Wie buche ich meine Reitstunden?

Bei uns laufen alle Reitstundenbuchungen über den Onlineplaner, der Link dazu findet sich auf unserer Homepage. Es ist eine Registrierung notwendig.Mit dieser haben Sie aber außer der 24 Stunden Stornofrist keine Verbindlichkeit.

Sind nur Einzel- oder auch Gruppenstunden buchbar?

Gruppenstunden sind nach Freischaltung verfügbar. Über die Leistungsstärke entscheidet der Reitlehrer nach einer ersten Einzelreitstunde.

Welche Kategorie soll ich buchen?

Die Kategorien stellen den Ausbildungsstand der Reitlehrer dar. Als Anfänger können Sie sich in jede Kategorie einbuchen, als fortgeschrittener Anfänger oder Wiedereinsteiger Kategorie 2 und als fortgeschrittener Reiter in Kategorie 3.

Buchung für mehrere Personen.

Bitte legen Sie für jede Person einen eigenen Account im Onlineplaner an.

Für spezielle Buchungswünsche als Gruppe schicken Sie uns bitte eine Mail.

Wann soll ich vor meiner Stunde vor Ort sein?

Etwa 30 Minuten um das Pferd eventuell noch vorbereiten zu können.

Wie storniere ich meine Reitstunde?

Unter der gebuchten Reitstunde befindet sich der Button „stornieren“ dort klicken Sie bitte und bestätigen die Stornierung. Des Weiteren können Sie über „meine Stunden“ in Ihrer Reitstundenliste die Stunde absagen. Sollte die Stornierungsfrist von 24 Stunden unterschritten sein, verschwindet der Button – die Stunde ist nicht mehr stornierbar.

Die Reitstunde können Sie NUR über den Onlineplaner stornieren. Stornierungen per Mail oder Telefon werden nicht entgegengenommen.

Wie buche ich Veranstaltungen?

Veranstaltungen sind nur über das Onlineanmeldeformular unter Angabe aller benötigten Daten buchbar. Sie erscheinen nicht im Onlineplaner.

Wie kann ich bezahlen?

Sie können per EC Cash vor Ort zahlen oder Lastschrifteinzug wählen. Bei EC zahlen Sie jede Stunde ienzeln am Ende der Stunde bei Ihrem Lehrer. Beim Lastschrifteinzug erhalten Sie am Ende vom Monat rückwirkend für den vergangenen Monat eine Rechnung per PDF und der Betrag wird von Ihrem Konto eingezogen.

Was ist die Rücktrittsoption?

Für Veranstaltungen haben Sie die Möglichkeit eine Rücktrittsversicherung im Krankheitsfall abzuschließen. Dazu müssen Sie im Onlineformular bei der Buchung einen Haken zur Bestätigung setzen.

Die Eingabe meiner Mitgliedsnummer wird verlangt.

Nach drei Probereitstunden bei uns ist eine Vereinsmitgliedschaft verpflichtend. Nach der Anmeldung im Verein erhalten Sie über die Mitgliederverwaltung Ihre Mitgliedsnummer. Diese hinterlegen Sie bitte in Ihrem Konto im Onlineplaner.